Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Guidonphone. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site.
Identité du vendeur
Guidonphone, micro-entreprise enregistrée en France sous le numéro FR42716235, dont l'adresse est : 82 Rue des Francs-Bourgeois, 89310 MOULINS EN TONNERROIS, France. Contact : [email protected] — +33 6 15 63 45 84.
Produits
Les produits proposés sont des accessoires et équipements de vélo. Les descriptions et caractéristiques sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Les photographies et illustrations ne sont pas contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR et offerts à partir de 50,00 EUR d'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un produit ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement est réalisé via le prestataire de paiement disponible sur le site. Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée.
Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine avec DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous par e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'utilisation non conforme des produits ou de dommages résultant d'une mauvaise installation. Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.